Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder a magenta-ia.studio o contratar a Magenta IA Studio ("la Empresa", "nosotros") para cualquier servicio, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses nuestro sitio ni nuestros servicios. Estos términos aplican a todos los visitantes, clientes y cualquiera que acceda a nuestros servicios.

2. Servicios

Magenta IA Studio provee un sistema de pedidos directos para restaurantes: una página web propia con tu marca y un canal de pedido directo por WhatsApp, sin comisión por venta, a cambio de un pago único. El alcance, los entregables y el cronograma se definen en un Acuerdo de Proyecto por escrito, entregado antes de empezar el trabajo.

3. Condiciones de pago

El servicio se cobra como un pago único de $497 USD, por adelantado. No hay mensualidades ni contratos de permanencia con Magenta IA Studio. Este es nuestro precio de lanzamiento para los primeros clientes del estudio.

Método de pago principal: tarjeta, mediante nuestro checkout seguro de Stripe. También aceptamos Zelle o transferencia bancaria como método alternativo — los datos se entregan por email si prefieres pagar así. Los pagos se procesan en USD.

Después de la entrega, el cliente paga directamente al proveedor de hosting y dominio (aproximadamente $15–30 USD/mes) — Magenta IA Studio no factura ningún cargo recurrente.

4. Cambios de alcance

Pedidos fuera del alcance acordado en el Acuerdo de Proyecto se cotizan aparte y requieren aprobación por escrito antes de ejecutarse. Definimos un ajuste como un refinamiento del sistema existente — no un cambio de rumbo o una funcionalidad nueva.

5. Propiedad intelectual

Los archivos de tu sitio y tu dominio son tuyos desde el día uno. Magenta IA Studio retiene la propiedad del software y las plantillas propias usadas para construir el sistema, y se reserva el derecho de mostrar el trabajo en su portfolio salvo que exista un NDA por escrito.

6. Responsabilidades del cliente

El cliente acepta:

• 01Entregar todos los materiales requeridos (logo, menú, precios, materiales de marca) en la fecha acordada
• 02Designar un único punto de contacto para toda la comunicación del proyecto
• 03Compartir sus últimos 90 días de reportes de apps de delivery, de forma veraz, para establecer la línea base de la garantía
• 04Asegurarse de que todos los materiales entregados no infrinjan derechos de propiedad intelectual de terceros

7. Fin del servicio y reembolsos

Al ser un pago único, no hay cancelación de mensualidad. Si en cualquier momento el cliente deja de usar el sistema, le exportamos su base de clientes y los archivos de su sitio, y apagamos el software de nuestro lado. Nuestra garantía de devolución de 90 días (ver /guarantee) aplica bajo las condiciones específicas descritas en esa página.

8. Límite de responsabilidad

Magenta IA Studio no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios, incluyendo pérdida de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios no superará el monto total pagado por el cliente a Magenta IA Studio.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU., sin considerar sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante en el condado de Miami-Dade, Florida, salvo que ambas partes acuerden lo contrario por escrito.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, escríbenos a: